Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Опубликовано: 17.05.2017

видео Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Обучение мерчендайзингу МОК

Если вы собрались заняться созданием либо реализацией товаров питания либо продуктов ежедневного спроса, то вы безизбежно столкнетесь с поиском служащих, в обязанности которых будет заходить представление продукции снутри магазина. Такие спецы именуются мерчендайзерами и представляют новейшую для Рф, но неновую на Западе науку мерчендайзинг. Это совокупность мероприятий, направленных на планирование и стимулирование сбыта, на привлечение внимания потенциальных покупателей к продукции с целью роста покупок с помощью грамотного дизайна торговых залов и магазинов и симпатичного расположения продуктов.



Увлекателен тот факт, что для нашей страны профессия мерчендайзера остается пока довольно новейшей, в то время как в США, она существует уже более шестидесяти лет. Отыскать в Рф обученных мерчендайзеров очень трудно, потому многие компании при найме на данную должность проводят обучающие курсы и тренинги.


Мерчендайзер магазина "Перекресток" топчется в холодильнике

Специфичность работы и обязанности мерчендайзера

Профессия мерчендайзера связывает воедино внутри себя реализации, маркетинг, психологию и почти все другое. На 1-ый взор, она кажется довольно обычный, но это далековато не так. В магазине либо в любом другом месте реализации продукции мерчендайзер должен узреть, как более отлично организовать продажу на местах, другими словами узреть всю картину, а позже разложить ее на составляющие элементы. Качественный мерчендайзинг – это истинное искусство, сочетающее внутри себя огромное количество познаний, свойств и способностей.


Мерчендайзеры отдыхают

В-основном, мерчендайзер занимается 2-мя видами деятельности. Это действенной выкладкой продукта и обеспечение неплохой маркетинговой поддержкой продукции в местах продаж. Главной функцией мерчендайзинга является поддержание стиля собственной компании и обеспечение прибыльного положения продукции на полках. Кроме грамотного расположения продукта на полках магазинов, мерчендайзер еще должен обеспечивать места продаж фирменными маркетинговыми материалами: листовками, плакатами, ценниками, этикетками, преувеличенными макетами продукта и хоть какими другими носителями маркетинговой инфы. Не считая того, мерчендайзер консультирует конкретных продавцов продукта о методах использования, о специфичных особенностях, сервисе, гарантиях и т.д.; договаривается о розничных ценах в растущая ином магазине и смотрит за вероятными прибавками и скидками на продукт.

В мерчендайзинге огромное внимание отводится тому, как распределить продукт на полке, чтоб он смотрелся более презентабельно для гостей магазина, вызывал желание приобрести его и косвенно возбуждал потребность. Принципиально все: типа витрин, расстояние меж единицами продукта, под каким углом более прибыльно смотрится упаковка либо сам продукт, на каком уровне он будет более воспринимаемым потребителем и т.д.. Каждый спец полагается или на собственное чутье, способности и познания, или на разработанную снутри компании стратегию выкладки. Увлекателен тот факт, что больше всего приемы мерчендайзинга работают на две группы продуктов: это продукты питания либо продукты ежедневного спроса и продукты импульсной покупки. 1-ая группа продуктов приносит резвый и неизменный доход магазину, потому мерчендайзинг для их в особенности важен. Вторую же группу продуктов люди приобретут, если они ее увидят, и она завлечет внимание и вызовет у их желание приобрести немедля. Для того чтоб держать под контролем продукты, их припасы и выкладку в магазинах, мерчендайзер должен повсевременно посещать закрепленные за ним определенные точки продаж. В денек приблизительно он должен посетить от 5 до 12-ти точек. По окончании поездки он должен составить отчет обо всех конфигурациях уровней продаж, припасах, о наличии товаров-конкурентов и т.д., также внести советы (если необходимо) по изменению стратегии выкладки. Мерчендайзер должен знать все «жаркие» и «золотые» зоны подопечных магазинов, просчитывать покупательские потоки, знать сезонность спроса на собственный продукт, смотреть за сроком годности продукта. Он также должен уметь поймать ту психическую грань, когда потребитель осознает, что продукт ему напрашивается. Необходимо, чтоб все смотрелось невинно.

Малость о мерчендайзинге

История мерчендайзинга в США началась во времена Величавой депрессии в конце 20-х годов двадцатого века. Конкретно в то время, время выживания компании старались придумать разные способы воздействия на покупателей, чтоб провоцировать реализации и как-то обеспечить конкурентоспособность. Главный тезис, который позже был поставлен в центр всей науки мерчендайзинга, это то, что любая единица торговой площади магазина должна приносить наивысшую прибыль.

Поначалу развитие шло не так стремительно. Торговцы следили за поведением покупателей, делали выводы, и рождались отдельные приемы и способности мерчендайзинга. Становление рынка покупателя содействовало объединению и выделению мерчендайзинга в целую науку. Сначала семидисятых годов началось активное исследование и внедрение мерчендайзинга в реализации. Этому в большинстве собственном содействовали 1-ые большие розничные точки продаж, сети гипермаркетов. Равномерно понимая эффективность приемов мерчендайзинга, торговцы стали использовать его еще больше интенсивно. Мерчендайзинг начал распространяться по миру, практический опыт увеличивался, и равномерно сформировались базы, базовые установки и понятия данной науки.

Потому что мерчендайзинг является элементом целого комплекса мероприятий по сбыту, то он работает не всегда, даже в больших гипермаркетах. Предпосылки могут быть различные, общий неверный подход к ассортиментной политике либо низкая покупательская активность в месте продаж и т.д.. К примеру, когда ассортимент продукции очень широкий большинству покупателей проще будет отрешиться от приобретения, чем избрать из предложенного. Точно так же выходит при условии неизвестности продукта возможному потребителю – мерчендайзинг не поменяет брендинг. Важна тут и политика цен торговца. Если стоимость на определенный продукт завышена, а через дорогу есть магазин, в каком он стоит еще дешевле, то никакие приемы не посодействуют. Основной ошибкой может стать отсутствие определенного плана. Начинающим спецы по маркетингу рекомендуют для начала создать стратегию, и обмыслить этапы ее реализации. Не считая того, многие предприниматели употребляют приемы мерчендайзинга один либо пару раз, что дает никого существенного эффекта. Мерчендайзинг – это комплекс неизменных мер и об это не следует забывать, как вы перестанете его использовать, ваша прибыль будет понижаться. Спецы также молвят, что в магазине, в каком внедрен грамотный мерчендайзинг люди оставляют на тринадцать процентов больше средств, чем в обыкновенном.


(c) Информационный портал Finansy.asia